Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

der Parktherme Bad Radkersburg

(Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg Gesellschaft m.b.H.)

GELTUNGSBEREICH DER AGB

Die AGB gelten beim Kauf von Wert-und Leistungsgutscheinen, Geschenkkarten sowie beim Kauf von Produkten der Parktherme Bad Radkersburg.

ONLINE-GUTSCHEIN ODER PRODUKT-BESTELLUNGEN

Bestellungen von Gutscheinen und/oder Produkten erfolgen im Online-Shop der Parktherme Bad Radkersburg auf shop.parktherme.at. Gutscheine sind außerdem am Gästeservice-Center der Parktherme Bad Radkersburg erhältlich. Produkte erhalten Sie auch im Thermenshop der Parktherme. Bestellungen werden grundsätzlich am gleichen Tag, spätestens am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren getätigt werden. Es gelten die Preise laut aktuell gültiger Preisliste und Warenauszeichnung im Online-Shop. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Datenfehler im Online-Shop übernehmen wir keine Haftung. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine/Waren Eigentum der Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg Gesellschaf m.b.H. (Parktherme Bad Radkersburg). In unserem Online-Shop können Sie rund um die Uhr Gutscheine und/oder Produkte bestellen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Gutscheine oder Produkte finden Sie über unsere Suche oder über die Navigation und Filter. Wenn Sie sich einen Gutschein oder ein Produkt ausgesucht haben können Sie durch einen Mausklick auf den Button „Sofort kaufen“ das Produkt kaufen. Anschließend geben Sie einfach Ihre persönlichen Daten, Kontaktdaten, Adressdaten und/oder Firmendaten (optional) ein. Danach wählen Sie die Versandart aus. In einem weiteren Schritt wählen Sie je nach gewählter Versandart die gewünschte Zahlungsart aus. Zum Schluss können Sie Ihre Bestellung überprüfen und schließlich mit „Zahlungspflichtig kaufen“ abschließen.

Sie erhalten danach eine E-Mail mit ihrer Rechnung = Bestellbestätigung (bei Auswahl Onlinedruck-Download & E-Mail-Sofortversand erhalten Sie zusätzlich zu Ihrer Rechnung auch eine E-Mail mit ihrem gekauften Gutschein als PDF, den Sie bequem selbst zuhause ausdrucken können). Bei Auswahl des Postversands bemühen wir uns ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten (Bestellungen vor 12.00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet und am darauffolgenden Werktag mit der Österreichischen Post versandt).

GUTSCHEINE

  • Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
  • Sollte der Wert der Konsumation niedriger sein, als der Gutscheinwert, ist die Herausgabe von Bargeld nicht möglich.
  • Eine Rechnungslegung mit Steuerausweis kann erst zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheines erfolgen (UstG).
  • Der Gutschein erlangt erst nach vollständiger Bezahlung seine Gültigkeit.
  • Der Leistungsgutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum einlösbar. Die Gültigkeit des Gutscheins kann je nach Angebot variieren. Bitte beachten Sie bei Saisonangeboten die jeweilige Gültigkeit. Wertgutscheine können zeitlich uneingeschränkt eingelöst werden.
  • Gerichtsstand ist Graz.
  • Die Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg GesmbH (Parktherme Bad Radkersburg) übernimmt keine Haftung für Verzögerungen aufgrund der Postzustellung.
  • Zur Bestellung bzw. dem Kauf von Wert-/Leistungsgutscheinen sind Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr berechtigt.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Bezahlung mit Kreditkarte (Master Card, VISA), SOFORT-Überweisung mit PIN und TAN, ohne Registrierung mit ihren gewohnten Online-Banking Daten oder per Nachnahme direkt beim Postbeamten bei Erhalt der Lieferung bzw. bei Abwesenheit in der nächstgelegenen Postfiliale.

VERSAND & LIEFERUNG

Versandkosten:

Versand von Gutscheinen:

Postversand Einschreiben: € 2,20

per Nachnahme zusätzlich: + € 3,50

Versand per EMS (Express Mail Service) € 9,90

per Nachnahme zusätzlich + € 3,50

Hinweis: damit eine Zustellung per Post am nächsten Werktag bis 12 Uhr garantiert werden kann muss die Bestellung an Werktagen (Montag bis Freitag) bei uns bis spätestens 12 Uhr eintreffen.

Produktversand:

Postversand Standardpaket  € 4,60

per Nachnahme zusätzlich + € 3,50

Postversand per Express Mail Service € 9,90

per Nachnahme zusätzlich + € 3,50

Lieferung:

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Parktherme Bad Radkersburg (Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg Gesellschaft m.b.H), Alfred Merlini-Allee 7, 8490 Bad Radkersburg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Falls für die Parktherme Bad Radkersburg (Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg Gesellschaft m.b.H.) ohne eigenes Verschulden die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, insbesondere weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, kann die Parktherme Bad Radkersburg von der Bestellung des Kunden zurücktreten. Wir werden den Kunden darüber sofort informieren.

WÜNSCHE & ANREGUNGEN

Für die prompte Abwicklung Ihrer Wünsche und Anregungen steht Ihnen das Team der Parktherme Bad Radkersburg jederzeit gerne zur Verfügung.

Bitte setzten Sie sich mit uns per E-Mail oder Telefon in Verbindung.

Online-Shop Kundenservice: E-Mail: office@parktherme.at

T: 03476/2677-502

RÜCKTRITTSRECHT

Es gelten die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KschG) und des E-Commerce-Gesetz. Ist der Kunde Unternehmer, ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes (KschG) sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses zu laufen, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Nutzung des gekauften Produktes vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.

Im Falle des Rücktritts wird der Kaufpreis zur Gänze oder teilweise Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und in neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden.

Sie kann per Post an:
Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg GesmbH.
Parktherme Bad Radkersburg
Kennwort: Onlineshop
Alfred Merlini-Allee 7
8490 Bad Radkersburg

per Telefax an: 03476 / 2677-503; per Telefon an: 03476/2677-502 zum Ortstarif

per E-Mail an: office@parktherme.at erfolgen. 

Die fristgerechte Absendung der Rücktrittserklärung ohne Angabe von Gründen genügt.

Für Produkte, die nach Ablauf der 7-tägigen Frist zurückgegeben werden, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Wertes bis zu maximal € 40,00 (vierzig Euro) verrechnet. Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen oder Produkten kann kein Ersatz durch Parktherme Bad Radkersburg geleistet werden. 

DATENSCHUTZ

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen

Daten von der Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg GesmbH. (Parktherme Bad Radkersburg) zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet werden. Die Kundendaten werden nach dem derzeit gültigen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke der Parktherme Bad Radkersburg nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an office@parktherme.at, telefonisch unter 03476/2677-0 oder schriftlich zu widersprechen.

Erfüllungsort: Parktherme Bad Radkersburg, Alfred Merlini-Allee 7, 8490 Bad Radkersburg.

Anbieter:

Kur- und Fremdenverkehrsbetriebe Bad Radkersburg GesmbH.
Parktherme Bad Radkersburg
Alfred Merlini-Allee 7, 8490 Bad Radkersburg
Geschäftsführer: Mag. Siegfried Feldbaumer
T: +43/3476/2677-0 F: +43/3476/2677-503
Firmenbuch FN 067333w, LG für ZRS Graz, DVR-Nr.: 0714488

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